Forfaits d’implémentation monday.com à distance

1. Planifiez un appel de découverte gratuit: Nous discuterons de vos besoins professionnels, de vos difficultés, de vos objectifs, et verrons comment nous pouvons vous accompagner, vous et votre équipe, pour tirer le meilleur parti de monday.com !
2. Achetez un forfait: À partir de notre première discussion lors de l’appel de découverte, vous pourrez choisir le forfait qui vous convient le mieux.
3. Confirmation par e-mail: Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation contenant les détails des prochaines étapes ainsi qu'un lien de planification unique que vous pourrez utiliser à tout moment pour fixer un rendez-vous avec nous.

Contactez-nous dès maintenant et planifiez votre appel découverte gratuit. Nous discuterons de vos besoins professionnels, de vos difficultés et de vos objectifs, et verrons comment nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti de monday.com !

Le délai dépendra de la complexité de votre flux de travail, ainsi que du nombre de tableaux, tableaux de bord et automatisations impliqués. En moyenne, nous consacrons entre 40 et 50 heures par client pour créer des flux de travail avancés, mais cela peut varier considérablement en fonction de vos besoins. Certains flux de travail simples prennent moins de 20 heures, tandis que les plus complexes peuvent dépasser 100 heures. Réservez un appel de découverte gratuit afin que nous puissions vous fournir une estimation plus précise.

Les heures peuvent être utilisées pour les éléments suivants :

1. Temps d’implémentation hors ligne par WME Solutions
2. Sessions de construction collaborative avec WME Solutions (appels vidéo avec partage d’écran)
3. Importation de données depuis votre système actuel vers monday.com si nécessaire

1. Sessions de formation en groupe sur les fonctionnalités de monday.com et le workflow mis en place
2. Maintenance et support après la mise en place du workflow. Une fois un forfait acheté, vous recevrez un lien unique vous permettant de suivre le solde d’heures restant dans votre forfait. Les informations sont mises à jour en temps réel et vous pouvez à tout moment télécharger un rapport. WME Solutions enregistrera le temps passé à travailler sur votre projet pour des événements tels que les sessions de construction collaborative, la construction hors ligne par WME Solutions, etc.

Le principal objectif d’avoir une période de validité est de faire avancer les choses. Tant que les éléments sont clairs dans nos esprits, il est important de maintenir la dynamique et de ne pas laisser le temps s’écouler sans agir. Pour le dire autrement, nous accordons tous de la valeur à notre temps, et si nous devions interrompre le travail sur un projet à plusieurs reprises ou pendant une longue période, il serait très chronophage de remettre tous les intervenants au même niveau de compréhension qu’au moment où nous avons mis le projet en pause. Même si nous disposons de notes et que l’ensemble du processus a été cartographié, cela reste loin d’être idéal. Cela fait partie de la méthode de réussite WME Solutions, appliquée à toutes les implémentations que nous avons réalisées. Nous avons simplement besoin d’un peu de votre temps chaque semaine pour revoir ce que nous avons construit et participer à des sessions de construction collaborative. La plupart de nos clients apprécient beaucoup ce processus car ils se sentent responsabilisés par la plateforme et la solution en cours de développement. Cette méthode vous apportera de nombreux bénéfices sur le long terme et favorisera une meilleure adoption. Exception à la règle : Avec les forfaits Comprehensive et Ultimate, vous êtes autorisé à suspendre la validité une seule fois, pour une durée maximale d’un mois. Cela peut s’avérer utile en cas d’événements tels qu’un audit d’entreprise à préparer, des vacances d’un intervenant clé, ou tout autre événement imprévu justifiant une pause dans le travail engagé.

Les heures non utilisées dans votre forfait ne sont pas remboursables, mais peuvent être utilisées pour l’assistance et la maintenance, la révision des flux de travail ou des sessions de formation. Une fois votre flux de travail mis en place, voici l'étape passionnante : votre équipe peut commencer à l'utiliser. Cependant, une révision régulière de la manière dont le flux de travail est utilisé par votre équipe, réalisée par l’un de nos consultants experts, constitue une étape essentielle dans le processus d’adoption.

Un Flux de travail avancé est un système d'automatisation entièrement personnalisé et de bout en bout, construit dans Monday.com pour un processus métier spécifique. Il comprend des tableaux interconnectés, des tableaux de bord, des automatisations avancées, des intégrations (par exemple Make.com), des formules personnalisées, des vues, des permissions et des notifications — le tout adapté à vos besoins.

Exemples :

• CRM complet (prospects → affaires avec suivis automatisés)
• Hub de gestion de projet (tâches, calendriers, rapports)
• Flux de travail opérationnel (inventaire + achats + alertes)

Contrairement aux tableaux de base, ces solutions offrent des systèmes évolutifs et à fort ROI qui remplacent le travail manuel.

Le temps de développement varie selon la complexité (généralement 15 à 30 heures par flux de travail ; peut être moins pour des configurations plus simples ou plus pour des personnalisations avancées — Monday.com permet des possibilités quasi infinies)

Contrairement à nos autres forfaits à distance, le forfait PAYG n’a pas de date d’expiration pour les 10 premières heures. Il comprend également une provision mensuelle afin de garantir la disponibilité de notre équipe à tout moment, même à court préavis.

Le forfait mensuel garantit notre disponibilité. Notre équipe reste en veille et prête à intervenir sans délai — un avantage clé pour les clients aux besoins imprévisibles.

Oui, vous pouvez annuler à tout moment avec un préavis d’un mois. Le forfait mensuel et les heures utilisées ne sont pas remboursables.

Oui — il est idéal pour les clients qui recherchent une flexibilité maximale, un accès régulier à des experts, et aucune contrainte liée à la durée de validité des heures.

WME Solutions est une entreprise légalement enregistrée aux États-Unis et en Thaïlande, avec une équipe opérationnelle répartie à travers l’Europe et l’Asie. Nous collaborons avec des clients dans le monde entier et proposons des créneaux horaires dédiés afin d'assurer une collaboration en temps réel avec l'Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie et l’Océanie.

Actuellement non. Nous trouvons que le modèle à prix fixe est rigide lorsqu'il s'agit de créer une solution sur mesure sur monday.com. De nombreuses idées apparaissent souvent pendant nos sessions de co-conception, et vous pourriez vouloir apporter des modifications à ce qui avait été convenu au départ. C'est pourquoi nous privilégions le modèle à l'heure, car il offre plus de flexibilité à nos clients, et vous pouvez voir en toute transparence comment notre temps est utilisé pour construire votre solution.

Oui, nous proposons un suivi du temps transparent avec des relevés détaillés mis à jour en temps réel.

Oui. Comme pour tous nos services, vous aurez besoin d’un compte Monday.com actif, ainsi que probablement d’un abonnement Make.com pour les automatisations avancées.